Tirgus izpēte - vienīgais veids, kā uzzināt patieso stāvokli tirgū un klientu attieksmi pret zīmolu un produktu. Un saņemt instrumentu kompleksu, kā situāciju uzlabot.
Uzņēmuma veiksmīgā attīstībā un izaugsmē joprojām nozīmīgu lomu spēlē tirgus izpēte. Tā ir iespēja uzņēmumam apkopot un analizēt informāciju par atsevišķām nozarēm, tirgiem, klientiem un konkurentiem no vairākiem avotiem, lai pieņemtu stratēģiski svarīgus lēmumus. Tirgus izpēte ir svarīga kā uzsākot savu biznesu, tā arī to attīstot. Uzņēmums, kas pārzina Latvijas iekšējo un ārējo tirgu, var daudz veiksmīgāk attīstīties un izprast, vai piedāvātajam pakalpojumam ir potenciāls, kādas ir klientu vēlmes un kuras būs efektīvākās mērķa auditorijas uzmanības piesaistīšanas metodes.
Tirgus izpēte ir nebeidzams process, kurš ir ļoti būtisks elements biznesa attīstībai, jo tas spēj parādīt, ar ko uzņēmumam jārēķinās ceļā uz panākumiem. Lai atbalstītu uzņēmuma soļus ceļā uz sasniegumiem, Latvijas Uzņēmējdarbības Attīstības centrs (LUAC) piedāvā unikālu iespēju uzņēmumiem pieteikties tirgus izpētes pētījumiem, ko nodrošina Sabiedriskās domas un tirgus izpētes centrs (SDTIC) , ar programmas “Biznesa uzrāviens” līdzfinansējumu.
SDTIC Latvijā darbojas jau kopš 2008. gada un izveidojis veiksmīgu sadarbību ar vairāk kā 100 Latvijas uzņēmumiem un valsts / pašvaldību organizācijām. Sadarbība ar jomas profesionāļiem un ekspertiem palīdzējuši rast precīzākās atbildes uz uzņēmumu un organizāciju jautājumiem, katram piemērojot izdevīgāko izpētes veidu. Liekot lietā savu pieredzi un turpinot veiksmīgo sadarbību ar iepriekš nosauktajām institūcijām, Sabiedriskās domas un tirgus izpētes centrs piedāvā veikt pētījumus vairākās jomās:
– Uzņēmuma izvērtēšana
Jebkuras organizācijas mērķis ir darboties veiksmīgi – īstenot uzstādītos mērķus un atbilstoši vajadzībām izvirzīt jaunus. Piedāvājam izvērtēt organizācijas priekšrocības, vājības, iespējas izaugsmei un apdraudējumu esošajai darbībai, lai saprastu, kā rīkoties nākotnē.
– Īpaša gadījuma izpēte
Gadījuma izpēte ir individuāla pētniecības pieeja, kas paredz īpašu attieksmi pret pētāmo objektu. Tās galvenais mērķis ir pētāmā objekta aplūkošana no iespējami dažādām dimensijām. Mūsu eksperti iesaka izvēlēties gadījuma izpēti, ja : pētījuma objekts ir specifisks, skar netipisku tēmu; pētījuma objektam ir vēsturisks koncepts; nepieciešama ilglaicīga un padziļināta izpēte.
– Iedzīvotāju aptaujas
Sabiedriskā doma ir sabiedrībā pastāvošais viedoklis attiecībā uz dažādiem sociāliem un politiskiem notikumiem. Ar sabiedriskās domas pētījumiem iespējams noskaidrot: sabiedrības attieksmi un viedokli par valsts institūciju un amatpersonu darbu; sabiedrības attieksmi un viedokli par jaunākajiem valsts iestāžu rīkojumiem.
– Zīmolu novērtēšana
Zīmols ir organizācijas seja. Tas ietver organizācijas atpazīstamību un priekšstatu par komunikāciju. Attieksme pret zīmolu un asociācijas, rada attieksmi pret organizāciju. Novērtējot zīmolu iespējams uzzināt: vai patērētāji to atpazīst; ar ko tas tiek asociēts; ar ko zīmols atšķiras no konkurentu zīmoliem; kādas emocijas rada zīmola pieminēšana; cik tas ir efektīvs – vai veicina preču / pakalpojuma pārdošanu; kā un kur zīmols komunicē ar patērētāju.
– Darbinieku apmierinātības pētījumi
Apmierināti darbinieki ir uzņēmuma darbības efektivitātes pamats. Darbinieku apmierinātības pētījumos iespējams noskaidrot: kāda ir organizācija kā darba vieta; cik uzticami ir darbinieki; kāds ir vēlamais, reālais atalgojums; kādos apstākļos darbinieki mainītu darba vietu; kādus resursus iespējams ekonomēt; ko būtu ieteicams mainīt un uzlabot; u.c.
– Klientu apmierinātības pētījumi
Nav noslēpums, ka viens no pieprasītākajiem pētījuma veidiem ir klientu apmierinātības pētījumi. Veicot klientu apmierinātību iespējams: uzlabot peļņas rādītājus; noskaidrot cenas atbilstību klientu iespējām; noskaidrot neīstenotās klientu vajadzības; izvērtēt apmierinātību ar preces dizainu; izvērtēt pieejamību precei un rast atbildes uz citiem svarīgiem jautājumiem.
– Profesionālas konsultācijas attīstībai
Ne visi ir informēti par sabiedriskās domas un tirgus izpētes iespējam. Tie, kuri ir, neapšaubīs, ka ir ieguvēji. Piedāvājam profesionālas konsultācijas, kurās informēsim par pētniecības jomu dažādību, un atradīsim Jums piemērotāko izpētes veidu. Pētniecībai jābūt pieejamai un iespējamai visiem, kas ir, vai vēlas kļūt par profesionāļiem savā jomā.
– Patērētāju analīze
Ikvienam preču un pakalpojumu piegādātājam ir izdevīgi zināt, kā pašreizējā tirgus situācijā uzvedas patērētājs, lai to izmantotu savā labā. Patērētāju uzvedības analīze paredz uzzināt: kādas preces un pakalpojumi ir pieprasīti tirgū; cik no saviem ienākumiem patērētāji tērē precēm / pakalpojumiem; kādi faktori motivē patērētāju iegādāties preci / pakalpojumu; kādi ir patērētāju nākotnes nodomi; kādos apstākļos patērētājs mainītu savu rīcību; u.c.
– Web omnibuss
Pēc LR Centrālās statistikas pārvaldes 2015. gada datiem, internetu regulāri (reizi nedēļā) lieto 74.9% Latvijas iedzīvotāju.Vēl vairāk ir tie, kas internetu lieto neregulārāk. Tas ir pietiekami liels auditorijas apjoms, lai iegūtu sabiedrības viedokli par dažādam tēmām.
Pieredze rāda, ka uzņēmumi, kas sistemātiski seko līdzi izmaiņām tirgū un analizē tā norises, ir konkurētspējīgāki un pieņem uz aktuālu informāciju balstītus lēmumus, kas nāk par labu biznesa attīstībai!
Tālrunis +371 29671134
E-pasts: [email protected]